AVISO LEGAL
A FX ACADEMY CLUB é uma empresa que procura exclusivamente transmitir o conhecimento por nós adquiridos ao analisar e negociar mercados financeiros, o que não pode ser considerado como recomendações de investimento em qualquer operação financeira. Qualquer decisão de investimento seguindo os conhecimentos adquiridos em nosso programa é de exclusiva responsabilidade do investidor. A FX ACADEMY CLUB não se responsabiliza por nenhuma perda ou ganho financeiro das pessoas que participam de nosso programa de aprendizagem de conceitos sobre mercados financeiros. A FX ACADEMY CLUB não oferece qualquer recomendação profissional de investimento. Não temos qualquer relação financeira, comercial ou de qualquer natureza com qualquer corretora ou entidade financeira. A FX ACADEMY CLUB não oferece qualquer certificação académica ou profissional para operar nos mercados financeiros ao finalizar nosso programa de formação, uma vez que não somos uma entidade educativa com um programa regulado e certificado. Somos, sim, uma empresa de compartilhamento de informações com base na experiência pessoal de vários indivíduos com conhecimentos práticos sobre mercados financeiros, para uso próprio dos nossos participantes.
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Foram implementadas políticas de segurança, regras e medidas técnicas para proteger os dados pessoais sob o nosso controlo, que estão inteiramente de acordo com a legislação de proteção de dados, apropriada à jurisdição aplicável ao site. As medidas de segurança estão desenhadas para prevenir acessos não autorizados, utilizações impróprias, modificações não autorizadas e destruições ou perdas acidentais ilícitas.
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Cancelamento de inscrição por iniciativa do aluno em Curso ao VIVO (Iniciante ou Avançado):
O aluno poderá proceder ao cancelamento da inscrição/ matrícula no curso, mediante as seguintes condições:
1.ANTES DA DATA DE INÍCO DO CURSO:
a) No caso de cancelamento da inscrição até 60 (noventa) dias antes da data estipulada para o início do curso, o aluno terá direito à devolução na totalidade do montante pago aquando da inscrição.
b) No caso de cancelamento da inscrição até 30 (trinta) dias antes da data estipulada para o início do curso, o aluno terá direito à devolução de 50% (cinquenta) do montante pago aquando da inscrição.
c) No caso de cancelamento da inscrição até 7 (sete) dias antes da data estipulada para o início do curso, o aluno terá direito à devolução de 20% (cinquenta) do montante pago aquando da inscrição.
d) No caso de cancelamento da inscrição até 1 (um) dia antes da data estipulada para o início do curso, o aluno terá direito à devolução de 10% (cinquenta) do montante pago aquando da inscrição.
2.APÓS A DATA DE INÍCIO DO CURSO:
a) Se comprar um Curso ao Vivo e nos primeiros 15 dias, após iniciar o Curso ver que os conteúdos lecionados estão abaixo das suas expetativas, pode pedir a devolução total do seu investimento, com a devida justificação por escrito. Perderá no entanto acesso a todos os conteúdos já lecionados. Casos como imprevistos pessoais ou doença, não são aceites como motivo de devolução, tendo o aluno a possibilidade de alterar a data de realização do curso para outra data sem qualquer penalização.*Pagamentos via CofidisPay não estão eleitos a reembolso devido a contrato.
3. EXECUTAR O REEMBOLSO
a) A desistência deverá ser formalizada por escrito junto dos serviços administrativos ou por e-mail para o seguinte endereço: support@forexacademyclub.com
b) Só após formalização do cancelamento da inscrição no curso e num prazo de 30 (trinta) dias após a referida formalização, será efetuada a devolução do montante, caso haja lugar a esta, mediante as condições referidas em 1 e 2.
- O reembolso é efetuado pelo mesmo meio em que foi efetuado o pagamento. No caso de pagamento por Multibanco ou Transferência Bancária solicitamos que nos faculte um IBAN (número internacional de conta bancária), poderá fazê-lo para o email suppor@forexacademyclub.com , para podermos proceder de forma mais rápida.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO/REEMBOLSO – CURSOS EM VÍDEO
2.Cancelamento de inscrição por iniciativa do aluno em Curso em Vídeo (Institucional ou Criptomoedas)
a) O Aluno poderá proceder ao reembolso de um Curso em vídeo apenas enquanto não recebeu acesso aos conteúdos.
b) Após o início de um Curso em vídeo e respetivo acesso a todos os conteúdos, o valor do mesmo não é reembolsável.
c) O Curso Institucional possui uma garantia de resultados lucrativos, em que o aluno após a compra do curso e após ter solicitado 1 revisão da sua performance com um Mentor, caso não consiga ter resultados lucrativos aplicando as estratégias corretamente, tem o direito de solicitar o reembolso do valor do curso, enviando o TRADING JOURNAL fornecido no Curso, com um mínimo de 20 exemplos de Trades das estratégias lecionadas (aplicadas corretamente) para support@forexacademyclub.com. O Trading Journal será analisado num prazo máximo de 14 dias e caso hajam um minímo de 20 trades válidas com resultados finais negativos, o reembolso será concedido ao aluno.
d) A Garantia de Resultados do Curso Institucional, não pode ser ativada num prazo inferior a 30 dias à compra do Curso, tempo considerado minímo pela FAC para ver todas as aulas e assimilar os conteúdos de forma adequada.
e) No caso de pedido de reembolso de um Curso, o aluno perde o acesso a todos os conteúdos adquiridos.
AULAS DE APOIO 1on1:
3. Pedido de alteração/cancelamento das aulas por iniciativa do aluno.
a) O aluno tem direito a cancelar/alterar a aula particular sem prejuízo, caso avise com uma antecedência mínima de 24h, caso contrário terá direito apenas a um reembolso de 50% do valor.
b) Na compra de um PACK de 3 ou mais aulas, o aluno tem direito a alterar sem prejuízo, um máximo de 2 (duas) vezes, caso cumpra o horário de antecedência mínima.
c) As aulas particulares presenciais e online, não são reembolsáveis após serem concedidas.
d) Na compra de um PACK de 3 ou mais aulas, o aluno tem direito a alterar a data de realização até um prazo máximo de 6 meses sem prejuízo, caso avise o mentor, até 24h de antecedência do início da aula/programa de acompanhamento.
e) No caso de desistência por iniciativa do aluno, na compra de um pack, o aluno tem direito ao reembolso de 50% do valor do PACK, caso ainda não tenham sido cumpridas 50% das aulas previstas.
f) No caso de desistência por iniciativa do aluno, na compra de um pack, o aluno não tem direito a reembolso caso já tenham sido cumpridas +50% das aulas previstas.
g) Caso o aluno marque uma aula e não compareça até 15min do período de início da aula, sem qualquer aviso, a aula será considerada concluída.
TROCA DE CURSO/DATA DE REALIZAÇÃO
4. Pedido de troca de alteração da data de realização do Curso por iniciativa do aluno:
a) O aluno pode solicitar alteração da data de realização até 30 dias antes da data estipulada para o início do curso, sem sofrer qualquer penalização.
b) Em caso de alteração da data de realização do curso quando faltam menos de 30 dias para o início do mesmo, o aluno terá de pagar uma taxa de alteração de 10% do valor total do curso.
c) Cada aluno tem o direito de alterar a data de realização do curso sem penalização, um máximo de 2 (duas) vezes (caso o pedido seja feito 30 dias antes ou mais da data de início do mesmo)
d) Após a compra e inscrição num curso, o aluno tem um prazo máximo extra de realizar o mesmo de 6 meses. (Ex: Caso faça a inscrição para um Curso a iniciar em Janeiro e deseje alterar a data, a data limite de realização será de Janeiro + 6 meses que será no mês de Julho.)
e) Em caso de correta justificação e sujeito a análise, o aluno poderá solicitar uma alteração da modalidade do Curso de Presencial para Online, sem qualquer tipo de penalização caso solicitado até 15 dias antes do início do Curso.
f) Em caso de correta justificação e sujeito a análise, o aluno poderá solicitar uma alteração da modalidade do Curso de Online para Presencial, efetuado o pagamento da diferença do valor, caso solicitado até 15 dias antes do início do Curso.
REEMBOLSOS POR DOENÇA OU IMPREVISTOS PESSOAIS:
a) Casos como imprevistos pessoais ou doença, não são aceites como motivo de devolução, tendo o Curso / Aulas ou Programa começado. O aluno tem no entanto a possibilidade de alterar a data de realização das aulas para outra data sem qualquer penalização.
TAXA DE RESERVA:
5.Pedido para reserva de inscrição num Curso ao Vivo
a) O Aluno pode efetuar uma reserva num Curso (mediante disponibilidade) pagando 10% do Valor da Inscrição total, para garantir a sua presença no Curso, tendo o valor restante de ser pago até ao início do Curso.
b) A taxa de pré-inscrição (10% do valor) em um Curso Online ou Presencial ao vivo não é reembolsável, no caso de desistência do Curso.
c) O pagamento TOTAL do Curso deve estar completo até ao início do Curso em questão, para a sua inscrição poder ser validada.
d) O KIT de Trading incluído no Curso apenas será enviado ao Aluno após o pagamento na totalidade do valor do Curso
KIT DO CURSO:
a) O KIT do Curso Iniciante é composto por 1 Bloco de Notas, 1 Caneta, 1 Autoculante e 1 Manual “Trading Guide”
b) O KIT do Curso Avançado é composto por 1 Bloco de Notas, 1 Caneta, 1 Autoculante e 1 T-SHIRT “FTMO&FAC”
c) O KIT dos Cursos Onlines são enviados via CTT na data de início dos Cursos e o KIT dos Cursos Presenciais são entregues fisicamente aos alunos na Aula 1 do Curso.
CANAIS DE COMUNICAÇÃO:
Plataformas Utilizadas: Discord + Telegram
É recomendado ao Aluno que instale ambas plataformas (gratuitas) no seu Smartphone e Computador para ter acesso a todos os conteúdos.
a) O acesso ao Canal do Discord Premium da FAC, deverá ser concedido logo após a inscrição e pagamento do Aluno.
b) O acesso ao Canal do Discord Premium da FAC bem como aos conteúdos nele presentes será vitalício.
c) O acesso ao Canal do Telegram será onde o Aluno terá acesso ao Grupo Particular do Curso ao Vivo que irá frequentar.
d) O acesso ao Canal do Telegram (link de convite) será enviado entre 7 a 10 dias antes do início do Curso para o qual o aluno está inscrito.
e) O Canal do Telegram irá conter todas as informações relevantes para o desenrolar do Curso.
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